Ak si želáte zrušiť objednávku alebo odstúpiť od zmluvy, odporúčame nás najskôr kontaktovať telefonicky na čísle +421 915 830 905. V niektorých prípadoch vieme balík ešte včas vyradiť z doručovania alebo objednávku rýchlo stornovať.
Ak vám viac vyhovuje písomná komunikácia, môžete vyplniť formulár nižšie. Po jeho odoslaní vás budeme kontaktovať, aby sme spolu doriešili ďalší postup.
Pri odstúpení od zmluvy prosím uveďte údaje potrebné na identifikáciu objednávky, najmä meno, číslo objednávky a tovar, ktorého sa odstúpenie týka. Tovar je potrebné zaslať späť najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Zásielky na dobierku nepreberáme.
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, pokiaľ sa s nami nedohodne inak. Peniaze vraciame po doručení vráteného tovaru alebo po preukázaní jeho odoslania, v súlade s obchodnými podmienkami.